歲末年初，靖州苗族侗族自治縣渠陽(yáng)鎮(zhèn)艮山口綜治中心辦公室內(nèi)，工作人員不間斷通過(guò)火災(zāi)智能監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)重點(diǎn)林區(qū)情況，發(fā)現(xiàn)可疑動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)通過(guò)平安大喇叭提醒。

為推動(dòng)基層治理效能大提升，靖州堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入開(kāi)展“走基層、找問(wèn)題、想辦法、促發(fā)展”活動(dòng)，不斷完善矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制，多維度、多渠道、多手段破解基層治理“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”。2023年7月13日，靖州苗族侗族自治縣綜治中心應(yīng)運(yùn)而生。靖州以全省綜治中心規(guī)范化建設(shè)提升年活動(dòng)為契機(jī)，以縣級(jí)綜治中心建設(shè)為龍頭，大力推進(jìn)鄉(xiāng)村各級(jí)綜治中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“綜治、矛調(diào)、網(wǎng)格化、信訪維穩(wěn)”等多中心合一，多部門“一體化”運(yùn)作，為群眾提供“一站式”服務(wù)，把綜治中心打造成了基層治理的“陣地”、平安建設(shè)“基地”。

“太感謝了!原本以為像我們這種夫妻間的小矛盾，政府不會(huì)插手。沒(méi)想到問(wèn)題一反映，工作人員就上門!”家住鄧家坡社區(qū)的陳先生，握住基層綜治中心工作人員的手久久不放。

據(jù)了解，去年來(lái)，大堡子鎮(zhèn)綜治中心去年受理矛盾糾紛85起，調(diào)解成功78起，調(diào)解成功率90%以上，涉邊界糾紛調(diào)解率從70%左右躍升至90%以上。

“目前，靖州積極推進(jìn)各級(jí)綜治中心建設(shè)，創(chuàng)立了‘一體推進(jìn)規(guī)范建設(shè)、深度推進(jìn)信息融合、重新再造網(wǎng)格管理’的建設(shè)模式，破解服務(wù)群眾、基層治理、矛盾化解‘最后一米’難題，實(shí)現(xiàn)‘進(jìn)一扇門，解百般事’?！笨h綜治中心主任陳佳介紹，自去年以來(lái)，靖州刑事案件立案數(shù)、治安案件受案數(shù)和來(lái)信來(lái)訪雙下降，并實(shí)現(xiàn)了命案“零發(fā)生”的優(yōu)良成績(jī)，群眾對(duì)平安建設(shè)的滿意度也隨之大幅上升。2023年，靖州公眾安全感滿意度調(diào)查排名位列全省第一方陣。

（作者 黃莎）