“服務熱情素質好，辦事認真效率高。”近日，辰溪縣政務服務大廳社保服務窗口獲贈一面錦旗。錦旗背后，展現(xiàn)的是窗口工作人員辛勤付出的榮譽激勵，更是政務大廳辦事效率全面提升的有力體現(xiàn)。社保服務窗口只是縣政務服務大廳170個優(yōu)秀窗口中的一個縮影。

今年以來，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，推動政務服務水平再提升?？h政務服務大廳深入貫徹落實省市縣“八大行動”工作要求，創(chuàng)新服務舉措，深化服務內涵，圍繞改革服務中的“堵點”“痛點”“難點”問題，在服務事項上做“加法”，在審批環(huán)節(jié)上做“減法”，按照“清廉大廳”建設標準，積極推行“進一門、跑一次、就近辦、網上辦”高效化管理，持續(xù)開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動，大力實施數(shù)字政務提質增效惠民工程，力爭年內縣鄉(xiāng)村三級14878個政務服務事項網辦率達100%，政務服務統(tǒng)一受理辦結率提升至90%以上，企業(yè)群眾辦事紙質證照免提交率提升至60%以上，政務數(shù)據(jù)應共享盡共享，用心用情打造最優(yōu)政務營商環(huán)境，全面提升企業(yè)和群眾辦事的滿意度和認可度。

（鐘雨薇）